Ware nicht erhalten- kein Geld zurück
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Behoben
- 25 Apr 2022
- #373598
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Ich habe am 11.03. ein Notstromaggregat für 559€ bestellt und nie erhalten.
Keine Reaktion auf Beschwerde und Widerruf. Telefonisch Endlosschleife
Trustedshop ist auch keine Hilfe da niemand erreichbar.
Ich zeige den Verkäufer jetzt an.
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Antwort des Verbrauchers
26-04-2022 um 20:26 Uhr
Dieser Shop hat offenbar betrügerische Absichten.
Notstromaggregat für 559.30€ - nach 6 Wochen und zwischenzeitlichem Rücktritt vom Kaufvertrag ist immer noch kein Geld zurückerstattet
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-05-2022 um 16:41 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nur massiver Druck hat eine Klärung herbeigeführt
Abschließende Betrachtung von Fritz Berger
19-04-2023 um 14:22 Uhr
Sehr geehrte Frau M.,
wir sind erfreut, dass wir Ihr Problem letztlich lösen konnten und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Ihre Kritik nutzen wir gerne zur weiteren Verbesserung unserer Prozesse, damit wir Sie in Zukunft wieder von der Leistungsfähigkeit Fritz Bergers überzeugen können.
Ihr Fritz Berger / NB
