Zusagen wurden nicht eingehalten, Termine Montags wegen Homeoffice nicht möglich

Wir haben in diesem Jahr von Coca Cola auf Fritz umgestellt, und zwar ohne das jemand aus eurem Team auf uns zugekommen ist. Leider ist der Gebietsleiter, der mir damals von unserem Getränkelieferanten genannt wurde, nicht mehr für euer Unternehmen tätig. Es gab aber die mündliche Absprache über einen Werbekostenzuschuss und Beleuchtungen von Fritz für unser Sportheim.
Mit dem Nachfolger ist es schwierig, einen Termin zu vereinbaren, wo ich Zeit habe. Bei mir ist es ein Ehrenamt in meiner Freizeit und ich bin der Meinung, das Ihr Mitarbeiter sich da richten muss. Zwei Terminvorschläge von mir sind nun abgelehnt worden, einer wegen Homeoffice ...
Ist in Ihrem unternehmen Homeoffice in Stein gemeißelt? Generell sind wir da mittlerweile sehr unzufrieden, weil wir nur hinterherlaufen. Irgendwo sind wir Kunde, und der Kunde sollte König sein.
Wir haben uns bewusst für eine modernes Getränk aus Deutschland entschieden, stellen aber fest, dass die Betreuung ähnlich wie bei dem Weltkonzern Coca Cola ist. Leider!
Vielleicht können Sie die Themen klären, aber mit dem aktuellen Gebietsleiter wird das vermutlich nichts, der muss sich schon nach meinem Zeitfenster richten. Termine gerne immer montags ab 16:30 Uhr im Sportheim.
Adresse Kalteiche 8,
35708 Haiger
viele Grüße
1. Vorsitzender SSV Haigerseelbach
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