Fuxx stellt Stromlieferung vor Ablauf des vereinbarten Jahres ein
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Ungelöst
- 09 Nov 2021
- #311772
- 363
Habe bei Fuxx einen Vertrag zur Stromlieferung in den Süddeutschen Raum geschloßen und diesen fristgerecht zum Ablauf des 1.ten Jahres wieder gekündigt. Am 4.11.2021 erhielt ich ein Schreiben mit dem Hinweis
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wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir vorübergehend
- die Versorgung mit Strom in Ihrem Gebiet mit Ablauf zum 16.11.2021 einstellen werden.
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Keine Begründung, nichts weiter. Telefonisch ist niemand erreichbar und auf eMails wird auch nicht geantwortet.
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09-11-2021 um 21:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fuxx Sparenergie weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-12-2021 um 11:20 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Die Herrschaften haben schlicht behauptet ich hätte auf Mitte November gekündigt. Dabei habe ich über meinen neuen Anbieter (ab Februar 2022) auf diesen Termin kündigen lassen.
Vermutung meinerseits. Fuxx kauft Strom zu Tagespreisen und kann den mir zugesagten Preis nicht ohne Verlust halten. Da wird dann halt die Beleiferung einfach eingestellt.
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