Falsche Berechnung des Gasverbrauchs

  • 05 Okt 2023
  • #548469
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Ich habe über Check24 einen Gasvertrag mit FUXX für 106 monatlich abgeschlossen. Innerhalb von 17 Tagen wurden 506 Euro von meinem Konto abgebucht. Ich habe sofort gekündigt und das Lastschriftmandat entzogen. Bei der Abschlussrechnung wurde statt dem tatsächlichen Verbrauch von 22 Euro eine Summe von 450 Euro erhoben. Dies basierte auf einer falschen mathematischen Rechnung von FUXX. Bisher wurde mir die falsch berechnete Summe nicht erstattet. FUXX ist weder per Mail noch per Telefon erreichbar. Das ist kein Einzelfall und trotzdem bietet CHECK24 weiterhin die Dienste von FUXX ohne Vorwarnung an.

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05-10-2023 um 07:45 Uhr

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