Auflösung des Kunstleders
-
Ungelöst
- 13 Nov 2022
- #438267
- 135
Ich habe mir eine G-Star Raw Kunstlederjacke gekauft und sie nur ein paar Mal getragen. Nach dieser kurzen Zeit löste sich das ganze Kunstleder Stück für Stück an der Jacke auf. Ich bin einfach sprachlos. Normalerweise trage ich sehr gerne die Produkte dieser Marke, aber durch die Jacke bin ich sehr enttäuscht. Zu dem ist zu erwähnen, dass der Preis nicht gerade günstig war und ich deswegen nicht dachte, dass innerhalb einer so kurzen Zeit die Jacke kaputt geht. Ich bin fassungslos über die Qualität und würde mir sehr gerne einen Lösungsansatz wünschen.
Teilen
13-11-2022 um 20:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an G-Star weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von G-Star
14-11-2022 um 08:46 Uhr
Hi ******,
Thank you for your feedback, we are sorry that you have issue with your product.
We will contact you via email in the case number 01408186 to assist you further.
Kind regards,
G-Star RAW
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-11-2022 um 19:36 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich fand nur gut, dass ich schnell eine Rückantwort erhalten habe, allerdings wurde das Problem nicht behoben und keine Alternative genannt.
