Kein Login oder Rücksetzen des Passworts möglich

  • 17 Jan 2024
  • #577230
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Habe das selbe Problem wie dieser Nutzer:
Obwohl ich meine Zugangsdaten noch weiß und diese eingebe, habe ich keinen Zugriff auf mein gmx Mailkonto. Offenbar muss eine Sicherheitsüberprüfung durchgeführt werden. Da das Konto bereits schon sehr viele Jahre besteht, stimmen die Daten nicht mehr überein. Habe zwischenzeitlich neue Nummer und etliche Umzüge. Habe alle Varianten eingegeben, dennoch folgt die Meldung dass die eingegebenen Daten nicht übereinstimmen. Es gibt keine Kundenhotline auch komme ich mit dem Chat bot nicht weiter. Es kann doch nicht sein, dass ich keinen Zugriff mehr haben und niemand hilft. Mein ganzes Leben ist sozusagen über die Mailadresse geregelt.

Bitte dringend um Hilfe.

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17-01-2024 um 21:20 Uhr

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