Beschädigung an Ware
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Behoben
- 05 Jan 2023
- #455032
- 154
Guten Tag,
letzte Woche habe ich das Paket mit meinen Hanteln von ihnen bekommen.
Leider musste ich feststellen das einige Gewichte und auch die Feststellmutter deformiert bzw. beschädigt sind. Man hat den Eindruck, das es B Ware ist bzw schon benutzt.
Eigentlich hatte ich bei Ihnen bestellt, weil ich gedacht hatte das sie einer der besten in ihrem Gebiet sind.
Was können wir da machen, um das Problem zu lösen? Entweder mit dem Geld entgegenkommen oder ich bekomme eine Ware die in Ordnung ist.
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05-01-2023 um 16:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Gorilla Sports weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-01-2023 um 19:35 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Kundenservice war sehr nett und freundlich am Telefon. Bei meinem Anliegen haben Sie mir sehr schnell geholfen und haben dann auch schnell eine Lösung angeboten.
