Mein Paket ist verschwunden, Kundenservices reagiert nicht

23 Jan 2024
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Bei der Post wurde der QR Rücksendecode verwechselt, sodass mein Klamottenpaket von ASOS lversehentlich an Gorillasports geliefert wurde. Und das schon vor über 4 Wochen! Von Gorillasports kam keinerlei Mitteilung. Ich muss dringend dieses Paket zurückbekommen, da mir ASOS und Klarna natürlich im Nacken sitzen. Anrufen geht natürlich nicht mehr bei Gorillasports. Auf etliche Emails habe ich lediglich die Rückmeldung bekommen, dass die Emails eingegangen ist. Laut Sendungennummer wurde das Paket zugestellt und ist bei Gorillasports angekommen. Die Frage also, was ist in den letzten 4-5 Wochen mit meinem Paket geschehen?

23-01-2024 um 12:21 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Gorilla Sports weitergeleitet. Mehr erfahren.

23-01-2024 um 16:01 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Gorilla Sports weitergeleitet. Mehr erfahren.

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