Wäre nicht erhalten

  • Behoben
  • 01 Dez 2022
  • #444097
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Hallo, ich hatte bei Ihnen einen Medizinball 2 kg bestellt. Heute wurde mir von DPD mitgeteilt, dass der Medizinball erfolgreich zugestellt wurde. Leider ist das nicht der Fall, da ich beim Kundenservice von DPD angerufen habe, und die nette Dame teilte mir mit,das unter der Tracking Nummer die ich habe, mein Name und Ort nicht übereinstimmen.
Wir haben es mehrmals abgeglichen, aber der Ball ist irgendwo, aber nicht bei mir angekommen!
Mit freundlichem Gruß
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01-12-2022 um 14:46 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Gorilla Sports weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-12-2022 um 07:43 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Waren sehr höflich und nett, haben sich sofort um mein Problem gekümmert.
Artikel erhalten und noch mein Geld zurück bekommen da der Fehler bei Gorilla Sports lag

2
Gorilla Sports
Zufriedenheitsindex: 42.3/100

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