Reklamation der Umlenkrollen Latzugturm

  • 29 Aug 2023
  • #535223
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Liebes Gorilla Sports Team,

Ich habe vor ca. 1,5 Jahren den Latzugturm zur Wandbefestigung (Art.-Nr.: 100879-00019-0001) von euch erstanden. Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden und begeistert von dem Preis-Leistungsverhältnis. Leider ist nun bei den Umlenkrollen das Gehäuse aus Plastik auf einer Seite gebrochen, so dass das Kugellager nicht mehr fest in der Rolle verankert ist. Das Gerät wurde immer ordnungsgemäß benützt und maximal mit einem Gewicht von 60kg beladen. Da bei dem Produkt eine Garantie von 2 Jahren angegeben wird, bitte ich um einen Ersatz dieser zwei Rollen.

Mit freundlichen Grüßen,
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29-08-2023 um 15:40 Uhr

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