Gutschein
- 07 Jan 2024
- #574566
- 74
Hallo liebes Hallhuber Team,
seit vielen Jahren bin ich eigentlich begeisterter Hallhuber Kunde. Und bisher hatte ich Hallhuber auch immer weiter empfohlen.
Vor Corona hatte ich einige Gutscheine geschenkt bekommen.
Hier eine kurze Auflistung:
5045075997240522869
PIN: 8107 / 20 Euro
-> müsste eingelöst worden sein, BITTE PRÜFEN!
5045075997240552825
-> NICHT EINGELÖST/ Wert steht nicht drauf.
5045075997240143203
-> NICHT EINGELÖST/ Wert 40 Euro
In einem leider nicht sehr freundlichen Telefonat mit einer Store Mitarbeiterin in Köln, vor einiger Zeit, wurde mir mitgeteilt dass ich die Gutscheine nicht mehr einlösen kann, obwohl es wie bares Geld zu sehen ist. Und das Gutscheine ablaufen ist mir nicht mehr bekannt, da es doch diesbezüglich eine Gesetzesänderung gab.
Bisher konnte ich bei anderen Händlern immer meine Gutscheine problemlos einlösen, egal wann. Zumal ich zu Corona Zeiten das Einlösen im Store gar nicht möglich war. Ich aber sonst öfter in Köln in den Stores mal shoppen war.
Ich bitte Sie um Überprüfung und Rückmeldung wie ich nun meine nicht eingelösten Gutscheine einlösen kann.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
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