Rücksendung
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Beantwortet
- 04 Okt 2023
- #548393
- 309
sehr geehrte Damen und Herren
Heute habe ich von Ihnen eine Rechnung bekommen von einem Artikel den ich schon am 30,09.2023 zurückgeschickt habe.Ich hoffe das sich das inzwischen geklärt hat,
mit freundlichen Grüßen ****** Claa6en
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04-10-2023 um 19:23 Uhr
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Antwort von heine
06-10-2023 um 08:26 Uhr
Guten Tag,
es dauert bis zu 10 Arbeitstage, bis eine Rücksendung auf dem Kundenkonto gebucht ist.
Bitte haben Sie deshalb noch etwas Geduld.
Sobald Ihre Rücksendung verbucht wurde, erhalten Sie eine automatische Retourebestätigung per E-Mail.
Bewahren Sie die Retoure-Quittung bitte bis zur vollständigen Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto sorgfältig auf.
Freundliche Grüße, Ihre Stefanie vom heine Kundenservice
