Schlechte Qualität der Garderobe
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Behoben
- 20 Jun 2023
- #505192
- 371
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vor ein paar Monaten eine Garderobe (Baum/533.613.014) bei ihnen gekauft.
Nachdem die Wohnung jetzt endlich soweit war dass wir die Garderobe montieren konnten
musste ich leider feststellen dass hier das Preis-Leistungsverhältnis nicht gepasst hat.
Mängel waren:
der Stamm erschien mir "ausgefranst" er hätte definitiv an den Seiten nochmals sauberer
ausgearbeitet werden können
es waren nicht einmal Beilagscheiben mitgeliefert worden, hier hätte es sich um
Centbeträge gehandelt
und die Arbeitsanleitung war auch sehr dürftig.
Ich war sehr enttäuscht über die Qualität und bitte um eine Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
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Antwort von heine
21-06-2023 um 13:43 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
Gerne kümmere ich mich um Ihr Anliegen.
Ich sende Ihnen dazu eine E-Mail.
Freundliche Grüße, Ihre Michaela vom heine Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-07-2023 um 08:44 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Zeitnah und freundlich
