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Reklamationen & Beschwerden (1)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Helios. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Helios Kannendeckel läßt sich ganz, ganz schwer öffnen!

Guten Tag,   es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit unserem Artikel nicht zufrieden sind. ( Das erwähnte Modell ist in unzähligen Einrichtungen im Einsatz – ausschließlich mit besten Erfahrungen. ) * Standardsatz ????? Wir können uns den beschriebenen Effekt nicht erklären.  *Ich auch nicht !! Lösungsvorschlag: Schrauben Sie bitte die Kanne nur mit wenig Kraft zu.  *Lesen Sie mein Schreiben! Die Warmhaltung ist auch dann noch gegeben. * Wird bezweifelt ! Bitte drehen Sie den Artikel nach dem Verschließen auch nicht auf den Kopf. * *Warum nicht?? Freundliche Grüße aus Wertheim  Verkauf Deutschland  Helios Dr. Bulle GmbH & Co. KG Am Eichamt 10, 97877 Wertheim / Germany Antwort: Danke für Ihre Nachricht! Nicht zufriedenstellend! Bemerkungen vor * ___________  lesen? Dafür, daß Sie mit im Verkauf arrangiert sind, eine sehr, sehr schwache erwiesene Leistung! Unterschied, ob „Sie“ die Kanne zu drehen oder meine Person, stimmt's? Ihre Angabe ist zu ungenau und gehen  von der allgemeinen Verfassung  des Menschen aus die Berücksichtigung finden muss? Z. Bs. Ist der Mensch gut gelaunt, „leichtes Zudrehen“, Wehe der Mensch ist schlecht gelaunt, denken Sie bitte weiter …. ! Sie können zum Ergebnis gelangen, daß dieses absolut nicht der Grund sein kann, daß die Kanne sich sooooo schlecht öffnen läßt! Utopie? Die Gefühle des Menschen beeinflussen den Schließvorgang? Oder ?? Schaue, bzw. lasse schauen - vor dem Befüllen, ob der Zuhälter das Kanneninnere verlassen hat!  Er ist nicht anwesend! Nächste Erklärung zum beiderseitigen Verständnis. Gedacht wird an die Eigenschaft der Wärme, Wärme dehnt die Dinge auseinander! Eingeräumt wird, ob stehend, liegend oder auf dem Kopf! Nachdem Gesetz der Wärme finde ein Ausdehung überall im Kanneninneren statt! Warum keine Dichtigkeitsprobe, indem die Kanne auf den Kopf gedreht wird? Warum nicht? Begründen Sie! Die Kanne war ein Geschenk ( vor ca. einem halben Jahr von Freunden, die uns eine Freude bereiten wollen! ) Die Kanne hätten ( hätte und wenn … ) die lieber als  Ärgernis „Kannenöffnung“ behalten sollen! Geschenk vor ca. einem halben Jahr,  könnte jedoch auch  älter sein ? Des Rätsels-Lösung? Allesinallem, keine zufriedenstellendes Ergebnis von Ihnen um die bestehende Problematik zu lösen! Der bestehende Ärger: „Verschluß – Öffnung“ jeden Morgen kann nicht zweckdienlich sein für einen Start in einen erfolgreichen Tag? Empfehle, Sie überdenken die Angelegenheit und  kommen dann zu einem nachvollziehendem Ergebnis, teilen dieses  dann mit............ Danke Danke für Ihre Aufmerksamkeit.... Ihre Antwort …... Freundliche Grüße aus der Konfitürenstadt Bad Schwartau nach Wertheim Stillstand bis einschließlich heute 15.OKT 2019

n.d.

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 1

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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