Herborn - Leere Regale, Ware im Lager !

Sehr geehrte Damen und Herren,

Seit der Markt in 35745 Herborn eröffnete bin ich nun schon Kunde bei Ihnen und war im allgemeinen mit Ihrem Angebot, der Präsentation und dem immer freundlichen Personal
sehr zufrieden.
Die Regale waren immer gefüllt und man musste nicht wegen Produkten die im Lager stehen !
und nicht in den Regalen, noch zig Kilometer fahren um sie zu bekommen !!!!

Gestern wieder das gleiche Problem. Eine Mitarbeiterin des Marktes befüllte gerade dieses Regal
in dem das Produkt stand welches ich dringend benötigte und ich sprach Sie an und fragte, ob
sie davon evtl. noch etwas im Lager hätte.
Sie erklärte mir, das das Lager bis hinten hin – voll mit Ware stünde ! - und es Ihr deswegen
nicht möglich sei nachzusehen ob dieser Artikel mitgekommen sei. Anfang der Woche wäre
er auf jeden Fall noch nicht dabei gewesen.

Das ich diesen Satz von Mitarbeitern gehört habe war nicht das erste mal!

Manche Produktspalten bleiben sehr lange leer, so dass ich mehrmals in das Geschäft gehen muss um festzustellen - immer noch nicht da.
Und dieser Zustand herrscht in diesem Markt schon seit sehr langem ! Und ist in meinen
Augen auf Dauer nicht akzeptabel.

In anderen Lebensmittelgeschäften gibt es diese Probleme in diesem Maße nicht.
Bitte beheben Sie diesen Missstand.

Mit freundlichen Grüßen