Paket seit Tagen im verteilzentrum
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Noch offen
- 04 Jun 2019
- #9452
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Mei Paket liegt seit Tagen im verteilzentrum graben. Bei anrufen wird man immer auf den nächsten Tag vertröstet.
Computerstimme sagt Zustellung heute. Bei Hotline sagt ist noch gar nicht gescannt.
Was stimmt nun?
In der Sendungsverfolgung online steht immer noch Zustellung voraussichtlich 01.06.19
Seit dem nix passiert außer 2x sortiert wurden
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04-06-2019 um 15:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
04-06-2019 um 16:09 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir entschuldigen uns für die Verspätung.
Die Sendung ist derzeit auf dem Weg zur Zustellbasis und wird voraussichtlich morgen zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
05-06-2019 um 12:06 Uhr
So wie es ausschaut wird es heute wieder nicht zugestellt!? So steht es in der Sendungsverfolgung zumindest. Hotline ist leider auch keine große Hilfe
Paket ist jetzt eine Woche unterwegs
