Versuchte Fakezustellung
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Behoben
- 27 Mai 2019
- #9275
- 714
Mache nicht das erste Mal mit Hermes diese Erfahrung: Ich bekam heute vormittag eine email, das der Zusteller versucht hatte, ein Päckchen zuzustellen. Er kommrt morgen nochmal. Der Witz dabei: Ich war die ganze Zeit zuhause, von einem Hermes-Boten weit und breit nichts zu sehen. Natürlich auch keine Benachrichtigung wie üblich im Briefkasten.
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27-05-2019 um 21:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
28-05-2019 um 15:33 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde heute (28.05.) erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-06-2019 um 20:11 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es steht und fällt halt mit der Qualität der Mitarbeiter
