Leichter Lackschaden
- 03 Apr 2024
- #594868
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Sehr geehrte Frau Camarda,
leider bin ich mit Ihrem Service dieses Mal nicht zufrieden. Nicht nur, dass mir ein Autowechsel zugemutet wurde, der mit einem Mehraufwand von Zeit und Kilometer verbunden war, dieser Wechsel hat auch noch im Dunkeln stattgefunden. Mir wurde versichert, dass das Auto ohne Mängel mir übergeben worden wäre, da er nagelneu sei. Jedoch stand der Kilometerstand deutlich über 5000 km. Seit Jahren miete ich bei Ihnen ein Auto für meinen Jahresurlaub und war immer zufrieden gewesen. In wiefern der mir in Rechnung gestellt Schaden tatsächlich in meiner Verantwortung ist mir nicht ganz klar. Diesbezüglich würde ich mich über ein Entgegenkommen ihrerseits sehr freuen
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03-04-2024 um 19:19 Uhr
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