Komplett inkompenter Mitarbeiter

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  • 01 Jan 2023
  • #453628
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Habe heute um ca 15 Uhr mit einem Mitarbeiter von holidaycheck telefoniert um eine Reise nach Thailand zu buchen. Vor corona sind wir jedes Jahr nach Phuket via Bangkok mit der thai air geflogen. Es hat bis jetzt bei ihnen immer funktioniert. Er sagte zu uns das dieses Zimmer in dem von uns gewählten Hotel nur von tui angeboten wird und die thai air nicht fliegt.Bis vor corona hat es immer geklappt hotel mit Flug mit der thai air. Gibt es keine anderen reiseveranstalter als die tui ?2019 haben wir z.b.bei DERTOUR bei Ihnen gebucht.

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