Rückerstattung des Flugpreises nach Corona bedingter Stornierung
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Ungelöst
- 25 Apr 2021
- #223984
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Bereits am 08.08.2020 wurde von mir ein Antrag auf Rückerstattung des Flugpreises wegen Corona bedingter Stornierung der Flüge mit Buchungsnummer 119868980 gestellt. Seither gab es nur E-Mails mit unbefriedigenden Auskünften. Auch die genauen Buchungsdaten bei Ryanair wurden uns bisher nicht übermittelt. Mit diesen wäre eine direkte Rückforderung bei Ryanair möglich. Ich fordere Sie hiermit auf kurzfristig für die Rückerstattung des Flugpreises zu sorgen.
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Antwort des Verbrauchers
30-05-2021 um 09:13 Uhr
Ich warte immernoch auf die Rückerstattung des Flugpreises und die konkreten Buchungsdaten von Ryanair. Nach mittlerweile 10 Monaten sollte eine Klärung erfolgen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-07-2021 um 22:39 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der schlechteste Service den ich je erlebt habe ! Nach fast einem Jahr eine Ablehnung der gerechtfertigten Forderung zu erhalten ist kein Service. Die Buchungsdaten zu erhalten war schon schwierig, denn nur damit ist eine direkte Reklamation bei Ryanair möglich. Kiwi.com ist für mich kein seriöser Anbieter für Reisen und ich rate jedem ab darüber eine Reise zu buchen!
