Garantiefall
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Ungelöst
- 17 Okt 2023
- #552228
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Guten Tag,
Ich habe eine Reklamation/Garantiefall.
Ich kaufe einen WC Sitz, der erste hatte schon in der Verpackung einen gehörigen Kratzer, ich habe ihn gar nicht ausgepackt und konnte ihn umtauschen, der zweite ,Orchidee, ist kaputt gegangen.
Die Plastikschrauben sind gebrochen und die Metallteile total verrostet, der WC Sitz wurde nur mit mildem Spüliwasser gereinigt.
Ein fester schrauben des WC Sitzes nach dessen Lockerung war nicht möglich, weil einem die Teile entgegen kamen. Ich habe Bildmaterial beigelegt.
Ich bitte um Erstattung des Kaufpreises.
mit freundlichen Grüßen
M. ******
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17-10-2023 um 17:47 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-10-2023 um 20:34 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
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