Krämer hat einfach storniert

  • 09 Nov 2022
  • #437052
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Ich hatte einen Gutschein per Post und einige Tage später per EMail erhalten. Beide habe ich für Bestellungen weit über 100 Euro eingelöst. Danach wurde ich kontaktiert, dass ich 2 Mal denselben Gutschein eingelöst hätte. Ich solle meine Bestellung neu aufgeben oder einen Zusatz-Gutschein kaufen. Om Geschäft und Online wurde der Gutschein akzeptiert, meines Erachtens ein klarer Fehler von ******. Ich habe in den letzten Jahren für sehr viel Geld bei ****** eingekauft und werde dort behandelt, als ob sie mich als Kunden nicht wollen, null Kundenorientierung. Kein Problem, wo anders einzukaufen

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