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Reklamationen & Beschwerden (1.309)

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Lastminute.de Buchung ID 2584649526 - Probleme bei der Stornierung des Hotels "Invisa Hotel La Cala"

Ich würde gerne in der Buchung ID 2584649526 - wie in meiner Buchung möglich- das Hotel ändern oder stornieren. Ich habe für die Reise 971,99 € bezahlt mit dem Hotel “Anvisa Hotel La Cala“ mit HP. Bei dem angebotenen Stornierungsbetrag wird mir jetzt nur 473,51 € angezeigt. Das Hotel :“Anvisa Hotel La Cala“ wird aber selbst in der Einzelbuchung bei Lastminute.de mit HP 569,-€.angezeigt Warum wird mir nur 473,51 € in der Stornierung geboten? In der Buchung hieß es, bis zum 16.03. wäre es KOSTENLOS stornierbar? Dazu kommt: Wenn man den Flug einzeln bei lastminute.de bucht kostet der Flug ohne Gepäck 250,-€ bei Ihnen. Wenn Sie mir in der Hotelstornierung nur 473,51 € erstatten, würde der Flug mich 484,48 € kosten? Das kann nicht korrekt sein. Bitte klären Sie das. Ich möchte gerne das Hotel umbuchen, am liebsten in das „Boutique Appartement Marsol Ibiza“; (-bei Booking com kostet es 760 € ) Bei Ihnen. 1050,-..€:; das wäre mir zu teuer, besonders, wenn ich nur so einen geringen Stornierungsbetrag von dem Hote l“Anvisa Hotel La Cala“ zurückbekomme. Bitte machen Sie mir einen zu akzeptierenden Vorschlag. Entweder einen korrekten Stornierungsbetrag, oder eine günstige Umbuchung. Ich hoffe auf eine Lösung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Lastminute.de AIRLINE zahle Rückerstattung LASTMINUTE.DE GIBT ES NICHT AN MICH WEITER

Ich warte seit fast 4 Monaten auf mein Geld. Die Airline hat das Geld LÄNGST AN LASTMINUTE.DE erstattet, aber die geben die Rückerstattung nicht an den Kunden weiter. Arbeiten lieber ein paar Monate damit. Ein GAAANZ GROßER BETRUGSVEREIN. UNSERIÖS KRIMINELL. FINGER WEG

Lastminute.de Erstattungsgebühren

Also ich habe eine Pauschalreise gebucht für meine Familie meine Frau und 2 Kinder, habe eine Anzahlung über 1500 Euro gemacht musste aber diese aus Privaten gründen Stornieren obwohl ich auch eine Reiserücktrittversicherung abgeschlossen habe, habe ich als Erstattungsgebühren nur 163 Euro zurück bekommen das ist einfach nur lächerlich reine Verarsche meiner Meinung nach

Lastminute.de StornierungReise/Lastminut.de/Booking com

Hallo, ich habe eine Reise für 3 Erwachsene und 1 Kind 8 Nächte mit Flug nach Burgas/Bulgarien bei Booking com gebucht.(3970,95€) Kostenlose Stornier bis zum 23.06.2024. Die Reiseunterlagen kommen von von Lastminut.de. Nach Stornierung der Reise bekomme ich ein Angebot für ein Reiseguthaben 2251,00€. Ich möchte natürlich die volle Summe und kein Reisegutschein. Können Sie mir helfen oder muss ich mir einen Anwalt nehmen? Soll ich meine Erfahrungen mit Booking com/Lastminut.de veröffentlichen?

Lastminute.de Hotel nicht wie beschrieben in der Buchung

Hotel mit angegebenen Spa Bereich geschlossen,Fitnessraum geschlossen,Baustelle im Außenbereich der Anlage.Zusatzkosten Flug mit Ryanair weil Online Check Inn nicht möglich war bzw Kosten angegeben wurden.

Lastminute.de Abbuchung

Ich habe eine Reise gebucht Booking ID lautet Das Geld wurde von der Kreditkarte wurde immer ein Teilbetrag abgebucht. Den Restbetrag habe ich an die folgende IBAN überwiesen DE 42500208006428800199. Obwohl ich mehrmals geschrieben habe können die dennZahlungseingang nicht finden und meine Reise stornieren. Ich werde ständig bon irgend welchen Kundenservicemitarbeitern kontaktiert die nur englisch sprechen. Ich bekomme jedes Mal gleiche E Mail zugeschickt. Der Sachverhalt wird nicht überprüft

Lastminute.de Telefonisch und per e-mail kann ich Lastminute Leider nicht erreichen.

Ich wollte nch Israel fliegen, aber ich bin krank geworden und könnte nicht reisen. Ich brauche für die Versicherung eien Bestetigung, dass ich nicht gflogen bin und dass ich keine Erstatung der Reise bekommen haben. Flug: Tus Airways DUS(DE) - TLV(IL) Abreise 08/01/2024 Flug: Tus Airways TLV(IL) - DUS(DE) Abreise 15/01/2024 Buchungsnummer: 252F1247 Passagier 1: ****** Vásquez Muñoz

Lastminute.de DRINGEND - Booking ID: 2514307287

Grüß Gott ! Entschuldigung, wie kompliziert ist denn das ?! Es ist mehr als beschwerlich... Ich bin bereits in St. Domingo. Ich habe längst den Flug nach CostaRica bei Ihnen gebuchct, der 20 kg Aufgabegepäck und 6 kg für persönlichen Bedarf an Board inkludiert. Das ist alles längst erledigt. Seit Wochen/Tagen versuche ich ein Hand-oder Aufgabegepäck mit 8 kg (wie es überall auf der Welt üblich ist) als Zusatz zu buchen, weil ich Kleidung für Kinder in Costa Rica mitnehme. Was ist da so schwierig dabei? Noch dazu, wo auf der website der Fluglinie eine Möglichkeit für 12 kg Zusatz mit 50,--Euro angeboten wird !? (das habe ich angeklickt... darauf haben Sie mir die Info geschreiben, dass ich 20 kg inkludiert habe. JAAA das weiß ich...wie gesagt vor einem Monat gebucht ! Ich schreibe nun das mindestens 5.te mal. Ich ersuche Sie um dringende Erledigung ! ohne weiteren Aufwand und Komplikationen ! – Danke ! Einfach 8 oder 12 kg (wie auf website) um 50,-- Euro zusätzlich buchen... ist ja ohnehin ein corss selling zg/der Anbieter ****** ******

Lastminute.de Reisepartner krank, Ersatzperson gefunden, Umschreibung des Namens wird verweigert

mein Reisepartner ist leider schwer erkrankt und kann im März nicht mit nach Madeira fliegen. Ich habe eine Freundin, die an seiner Stelle mitreisen würde. Mein Reiseveranstalter Lastminute behauptet, dass die Airline Iberia eine Namensänderung nicht zulässt und ich sollte doch direkt Kontakt mit Iberia aufnehmen. Dort sagt man mir telefonisch, dass man keine Option hat den Namen zu ändern, aber der Veranstalter könnte das tun und an Iberia weiterleiten. Eine erneute Nachfrage bei Lastminute ergab nichts anderes. Eine Änderung wird verweigert und es wird behauptet es liegt an Iberia. Dieses Ping-Pong-Spiel ist unerträglich und deshalb schreibe ich diese Beschwerde hier rein, damit möglichst viele das lesen und gewarnt sind vor Lastminute und/oder Iberia.

Lastminute.de Geld für Sitzplätze wird nicht erstattet

Ich habe über Lastminute Beinfreiheitpätze gebucht und extra bezahlt. Wir wurden aber umgesetzt und haben keine Plätze mit Beinfreiheit bekommen, sondern normale Plätze. Trotz mehrfachens Kontaktversuch und Anforderung der Rechnung der Sitzplätze, damit ich das selbe einreichen kann, wird der Chat einfach beendet.

Problem mit Lastminute.de?

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