Rückerstattung
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Beantwortet
- 12 Mär 2024
- #590813
- 61
Bei einer recht kleinen Bestellung haben ein Döner eine Tasty Pizza und eine 0.5 L Coca Cola gefehlt
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12-03-2024 um 14:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
13-03-2024 um 09:54 Uhr
Hallo ******,
danke für deine Nachricht zur Bestellung bei Tasty Imbiss & Drinks.
Es tut mir leid, dass ich erst jetzt auf deine Nachricht gestoßen bin und deine Bestellung unvollständig ausgeliefert wurde. Ich verstehe, wie ärgerlich das sein kann.
Der Betrag in Höhe von 25,20 € habe ich dir soeben erstattet. Je nach Zahlungsart sollte das Geld spätestens innerhalb von 3 Bankarbeitstagen wieder verfügbar sein.
Zusätzlich wurde dir ein Gutschein in Höhe von 10 % an deine Bestell-E-Mail-Adresse geschickt. Überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner, falls die Nachricht dort gelandet ist.
Für weitere Unterstützung klicke einfach auf den ""zur Hilfeseite"" -Button im Order Tracker oder besuche unser HelpCenter.
Ich bin zuversichtlich, dass deine nächste Bestellung wieder vollständig eintrifft und wünsche dir einen schönen Mittwoch.
Herzliche Grüße
Christina
