Lindt
Reklamationen & Beschwerden (519)

Guten Morgen, zu Weihnachten haben ich eine Tüte "Piemonte Beutel Edelbitter, 200g" geschenkt bekommen. Letzte Woche wurde die Tüte geöffnet und ich habe eine Praline gegessen. Meine Frau öffnete ebenso eine einzelne Praline und sah im Papier eine Made. Weitere Einzelpralinen wurden geöffnet und ebenfalls waren darin Maden. Ich habe mich so geekelt, dass ich mich erbrechen musste. Die Packung haben wir direkt entsorgt. Ein Überschreitung des Mindesthaltbarkeitsdatums kann ich ausschließen. Ich möchte ihnen das mitteilen. Eigentlich essen wir gerne Lindt-Pralinen und kaufen uns öfters solche, insbesondere auch Lindor-Kugeln. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, im Dez. 23 habe ich eine Kirschwasserschokolade beim Globus in Wiesenthal gekauft. Haltbarkeit bis 7/24. Beim Öffenen der Schokolade Anfang Februar 24 war der Inhalt verdunstet und die Schokolade eingefallen. Die Lagerung war kühl und trocken.

Guten Abend, mir ist gerade beim Genuss von lindor "weiss" ein Stück Zahn abgebrochen, da sich in einer Kugel ein kleiner blauer Schmuckstein befand. Und von dem Stein fehlt jetzt auch eine kleine Ecke, die ich dann wohl mit verschluckt habe. Wie kann das sein? Qualität sagt das nicht aus. Siehe Bilder im Anhang. Ich bin sehr enttäuscht.

Hallo zusammen, Habe letztes Jahr im November ca. 10 Tafeln mit verschiedenen Alkohol gekauft, wobei 1 Tafel total ausgetrocknet war. Bitte um Antwort diesbezüglich. Mfg ****** ******

Guten Tag Ich habe Lindor kugeln geschenkt bekommen, und habe sofort nach dem Datum geschaut,da der Geschmack nicht identisch war wie ich mich gewohnt bin. Das Datum ist bis 30.9.24 also noch gut . Dann habe ich die Packung näher angeschaut und festgestellt, dass die Kugeln in Italien hergestellt wurden. Die Kugel ist hart und bricht die Füllung ist klumpig. Also überhaupt nicht so wie ich es in der Schweiz gewohnt bin. Ich bin sehr enttäuscht und werde gut auf die Herstellung in Zukunft schauen. Freundliche Grüsse ****** ******

Pralines Hochfein 500 gr. als Geschenk bekommen. Dabei kam beim Nuss Becherli ein kleiner Wurm in der Nuss raus. Total ekelig... Bitte höflichst um Autausch

Guten Tag, heute bekam ich meine Bestellung mit der Nr. 11002224467. Leider merkte ich beim Öffnen, dass drei der vier Hohlkörper (Blaumeise2x und Igel 1x)total kaputt waren und die Schokolade zerstreut im Paket lag. Dazu muss ich anmerken, dass diese nicht noch einmal extra verpackt waren, wie es sonst immer der Fall war! Nur 1Igel ist somit nicht zerstört. Wie können wir nun weiter vorgehen? In der Hoffnung auf eine baldige Rückmeldung verbleibe ich mit freundlichen Grüßen ****** ******

Am 09.02.2024 bei Globus Rüsselsheim gekauft. Hauchdünne Täfelchen Vollmilch. Die untersten sind zusammengeklebt und weiß. Sieht nicht gerade appetitlich aus und zerbröselt beim rausnehmen. Füge ein Foto bei. Soll ich die Ware an sie schicken oder entsorgen. Bis jetzt war ich immer von der Qualität ihrer Produkte immer überzeugt. Hoffe das ich beim nächsten Kauf nicht wieder enttäuscht werde. Für eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung wäre ich ihnen dankbar. Adresse oder IBAN habe ich in vertrauliche Informationen angegeben. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Tag, ich bin ein riesengroßer Lindt Fan und komme auch gebürtig aus Aachen. Ich halte Lindt auch hier in Koblenz die Treue, aber ich muss jetzt doch einmal meinem Ärger Luft machen. Meine Pralinen rochen beim Öffnen der Verpackung schon leicht ranzig und beim Kosten konnte man tatsächlich feststellen, dass alle Pralinen mir Müssen und Pistazien ganz eklig ranzig geschmeckt haben. Selbst die Pralinen ohne Nuss hatten diesen Geschmack bereits angenommen. Eklig. Bei einer so teuren Schachtel wollte ich das einfach mal reklamieren, denn ich finde das sollte qualitativ nicht vorkommen.

Ich habe eine Schachtel Pralinen Lindt Spezialitäten 250 g, haltbar bis 10/2024, L5543 16, bei Rewe in Öhringen gekauft. Als ich die Schachtel zu Hause aus meinem Korb nahm, bemerkte ich, dass die Pralinen in der geschlossenen und noch in Folie eingeschweißten Schachtel herumfielen. Als ich die Schachtel öffnete, musste ich feststellen, dass die Abdeckung zwischen den Pralinen und dem Deckel der Schachtel fehlte. Dadurch waren die Pralinen aus ihren Fächern gefallen, durcheinander geraten und vor allem die hauchdünnen Täfelchen waren zerbrochen.