Die Zimmer des Hotels stimmen auf keinen Fall mit der online Beschreibung überein.

Die Zimmer des Hotels stimmen auf keinen Fall mit der online Beschreibung überein.
Ungelöst 15 Okt 2022 #428832 71
Als wir unsere Zimmer bezogen haben, mussten wir feststellen, dass die Bettdecken fleckig und löchrig waren. Eine Steckdose hing lose aus der Wand. Barfuß konnte man nicht im Zimmer laufen, da man nach ein paar Schritten schon schwarze Füße hatte. Das hat sich auch in den folgenden Tagen nicht geändert. Die Duschbrause war rostig und in einem Fall war die Halterung schon längere Zeit abgerissen. Auf der Ablage waren fremde Haare. Der Handtuchhalter war defekt. Stockflecken an der Decke. 24 Stunden Fäkalgeruch. Völlig ekelig. Das Badezimmer war insgesamt versüfft! Und das hat sich auch in den nächsten Tagen nicht geändert. Das Anmieten eines Safes war nicht möglich, uns wurde gesagt die Touristen hätten die Schlüssel dazu nicht abgegeben. Die Pooldusche und die Sonnenschirme am Pool fehlten gänzlich. Auch die Poolbar war nicht vorhanden. Das Frühstücksbuffet bestand aus einer Sorte Weißbrot, jeweils einer Sorte Käse und Wurst (täglich die gleiche) kein Obst oder sonstige frische Vitamine.

Aus diesen Reklamationsgründen fordern wir eine angemessene Entschädigung!

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