Wir haben über Ltur das Hotel Hawaii Caesar Palace gebucht. Das Hotel ist katastrophal. Dreckige, kaputte Zimmer und das Essen ist unter aller Würde. Seit 4 Tagen immer das selbe Essen. Die Reiseleiter vor Ort möchten uns nicht helfen und sagen Ltur Deutschland ist zuständig.
Ich fühle mich verarscht von Ltur. Und so ein Hotel darf in Deutschland nicht angeboten werden. Ich werde in Deutschland gerichtlich gegen Ltur vorgehen.
Mit freundlichen Grüßen M.******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-01-2023 um 18:36 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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