Rückerstattung

  • 06 Jul 2023
  • #512174
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Hallo,
Mein Name ist ****** ****** und ich habe am 06.06 2023 einen Urlaub über MyTUI mit der Nummer 54119136 gebucht.
Das Problem, das wir hatten, war auf unserem Rückflug Eurowings EW9681, als uns am Schalter gesagt wurde, dass wir eine Checkin-Gebühr in Höhe von 30 Euro zahlen müssen.Dies ist das erste Mal, dass wir eine Pauschalreise über TUI gebucht haben und wir die Checkin-Gebühr separat zahlen müssen.Ich würde gerne wissen, ob ich dieses Geld zurückbekomme.Außerdem hatte der Flug eine Verspätung von fast 45 Minuten, es wurde verloren ein Gepäckstück und wir haben reklamiert bei Eurowings, wodurch wir alle möglichen Anschlüsse für die Züge nach Aachen verpassten.Ich möchte wissen, wer mir die Kosten für das gekaufte Zugticket und das zusätzliche Benzin für die Rückfahrt erstattet.

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06-07-2023 um 10:50 Uhr

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ltur
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