Rückerstattung nicht erfolgt?
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Behoben
- 13 Dez 2020
- #163875
- 366
Am 02.092020 wurde mir schriftlich mitgeteilt, dass der Betrag in Höhe von 406,40€ zurückerstattet wird. Ich kann keinen entsprechenden Betrag als Eingang nachvollziehen.
Bitte Nachweis, sofern erfolgt oder umgehende Erstattung.
Danke und Gruß, R.C. W
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Antwort von ltur
14-12-2020 um 10:52 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Deine Nachricht! Wir lassen prüfen ob die Erstattung erfolgt ist und melden uns baldmöglichst wieder bei Dir.
Mit freundlichem Gruß,
Dein ltur Kundenservice
Antwort von ltur
14-12-2020 um 12:36 Uhr
Hallo ******,
die Gutschrift erfolgte am 04.09. auf die hinterlegte Kreditkarte.
Anzeigen Kreditkartendaten
Datum / Uhrzeit. . : 4.09.2020 12:19:33
Aktion . . . . . . : G Gutschriftbuchung Kreditkarte € 406,49
Mit freundlichem Gruß,
Deine ltur Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-12-2020 um 12:38 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
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