Entschädigung in Höhe von 400 € wegen des von Lufthansa annullierten Flugs immer noch nicht erhalten

Antwort des Verbrauchers

19-12-2022 um 17:15 Uhr

Guten Tag, wann kann ich mit der Zahlung rechnen?

Antwort des Verbrauchers

02-01-2023 um 17:59 Uhr

Guten Tag, wann kann ich mit der Zahlung rechnen, ich bitte um Bearbeitung und kurzfristige Beantwortung, da ich ansonsten die Bearbeitung zu Ihren Lasten in anwaltliche Hände geben werde

Antwort des Verbrauchers

16-01-2023 um 19:54 Uhr

Ich wollte am 2.9.2022 früh morgens von Sizilien nach Hamburg (Zwischenstopp in Frankfurt/M) fliegen. Am 1.9.2022 gegen 11:30 Uhr erhielt ich von Lufthansa die Email über die Stornierung des Flugs seitens Lufthansa. Telefonisch steckte ich stundenlang in Warteschlangen, konnte aber keinen erreichen, weil jeweils nach ca. 30 Minuten die Verbindung abbrach. Mein letzter Urlaubstag war daher pfutsch. In den in der Stornierungs-E-Mail von Lufthansa enthaltenen Links waren keine Informationen über alternative Reiseverbindungen enthalten. Ich musste meine Rückreise eigenständig unabhängig von Lufthansa organisieren. Den Antrag auf Entschädigung habe ich während der Wartezeiten bei meiner Rückreise das erste Mal gestellt und seit dem wiederholt nachgefragt. Bis zum heutigen Tage habe ich keine Entschädigung erhalten.

Antwort des Verbrauchers

09-02-2023 um 20:53 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bitte um umgehende Bearbeitung bzw. Mitteilung des Bearbeitungsstandes.
Ich wollte am 2.9.2022 früh morgens von Sizilien nach Hamburg (Zwischenstopp in Frankfurt/M) fliegen. Gegen 11:30 Uhr am 1.9.2022 erhielt ich die Email übe die Stornierung des Flugs seitens Lufthansa. Telefonisch steckte ich stundenlang in Warteschlangen, konnte aber keinen erreichen, weil irgendann die Verbindung abbrach. Mein letzter Urlaubstag war daher pfutsch. In den in der Stornierungs-E-Mail von Lufthansa enthaltenen links waren auch keine Informationen über alternative Reiseverbindungen enthalten. Ich musste meine Rückreise eigenständig unabhängig von Lufthansa organisieren. Den Antrag auf Entschädigung und Rückerstattung des Flugpreises habe ich gleich während der Wartezeiten bei meiner Rückreise das erste Mal gestellt und zwischenzeitlich mehrfach nachgefragt. Bis zum heutigen Tage habe ich keine Entschädigung erhalten. Betreffend Rückerstattung des Flugpreises wurde ich an Opodo verwiesen, weil die Buchung darüber gelaufen ist. Bei Opodo tut sich allerdings auch Nichts. Ich hoffe auf zügige Entschädigungsleistung und Rückerstattung des Flugpreises.

Antwort des Verbrauchers

05-03-2023 um 19:56 Uhr

Guten Tag, wann kann ich mit einer Antwort rechnen?

Antwort des Verbrauchers

19-03-2023 um 18:50 Uhr

Ich wollte am 2.9.2022 früh morgens von Sizilien nach Hamburg (Zwischenstopp in Frankfurt/M) fliegen. Gegen 11:30 Uhr am 1.9.2022 erhielt ich die Email übe die Stornierung des Flugs seitens Lufthansa. Telefonisch steckte ich stundenlang in Warteschlangen, konnte aber keinen erreichen, weil irgendann die Verbindung abbrach. Mein letzter Urlaubstag war daher pfutsch. In den in der Stornierungs-E-Mail von Lufthansa enthaltenen links waren auch keine Informationen über alternative Reiseverbindungen enthalten. Ich musste meine Rückreise eigenständig unabhängig von Lufthansa organisieren. Den Antrag auf Entschädigung und Rückerstattung des Flugpreises habe ich gleich während der Wartezeiten bei meiner Rückreise das erste Mal gestellt und zwischenzeitlich mehrfach nachgefragt. Bis zum heutigen Tage habe ich keine Entschädigung erhalten.