Liebes Reklamationsteam,
zu Weihnachten 2021 bekam einen power point pencil von meiner Tochter geschenkt.
Sie ist Studentin und diese Ausgabe hat ihr sicher finanziell weh getan, denn die Produkte von mac
haben ja ihren Preis.
Ich habe den Stift bisher selten genutzt da ich erst andere Produkte aufbrauchen wollte.
Auf dem Foto sehen sie das der Aufdruck noch nicht abgenutzt ist.
Nun stelle ich fest, dass der Drehmechanismus nicht funktioniert.
Dies ist sehr ärgerlich weil wie gesagt noch ca 90% des Produkts im Inneren stecken .
Leider kann ich den Stift auch nicht anspitzen da er aus Kunststoff ist
Haben Sie vielleicht einen Vorschlag was zu tun ist?
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24-02-2022 um 19:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mac weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-03-2022 um 11:16 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Keinerlei Reaktion seitens MAC. PROBLEM WURDE über zalando gelöst
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