Gaswechsel Nein Danke

Nach Auswahl bei Check 24 habe ich mich für die Firma Maingau entschieden.
Am 15.12.2023 habe ich eine Auftragsbestätigung zu meinem neuen Gasvertrag bekommen.
Heute, am 16. April 2024 ist mal wieder eine Mail gekommen, das die Anmeldung meiner Lieferstelle vorgenommen wurde.
Auf E-Mails bekam ich, außer der automatischen Antwort das eine Mail eingegangen ist, keine Antwort, sodass ich seit Ende Januar mehre Stunden in der Warteschleife verbracht habe, um Informationen über den Wechsel zu erhalten.
In den Gesprächen mit der Hotline habe ich Vertragsdaten, Marktlocationsnummer, Zählernummer etc. durchgegeben und diese anschließend noch per Mail versendet.
Die Gespräche mit der Hotline haben zu Anfang noch Hoffnung gemacht, der sogenannte Kundendienst ist eine absolute Katastrophe.
Nachdem ich nun das vierte Mal von meinem Grundversorger mit einem Vertrag begrüßt worden bin, habe ich die Hoffnung aufgegeben und mir einen neuen Anbieter gesucht und einen Vertrag abgeschlossen.