Wie andere ehemalige Kunden auch habe ich nach der Kündigung fristgemäß meinen Gaszählerstand übermittelt. Ich warte bis heute auf meine Schlussrechnung.
Auf Rückfrage per Mail kommen die üblichen Ausreden (...hochkomplexe staatliche Vorgaben...Systemanpassungen...mit Hochdruck...).
Seit 8 Wochen warte ich nun. Laut Verbraucherzentrale darf das aber höchstens 6 Wochen dauern. Das ist schon nicht mehr seriös.
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06-08-2023 um 15:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mainova weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-08-2023 um 21:31 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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