Keine Erstattung seit Wochen!
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Behoben
- 02 Jun 2021
- #243703
- 215
Am 30.4. habe ich einen Teppich bestellt, am gleichen Tag telefonisch storniert und die Stornierung mündlich bestätigt bekommen.
Dann ein paar Tage später die Info per Mail, dass die Sendung angeliefert wird. Wieder telefonisch widersprochen.
Die Ware wurde dennoch geliefert. Lieferung wurde von mir abgelehnt. Mittlerweile habe ich etwa 8 mal mit dem Kundendienst telefoniert. Ich werde hingehalten und niemals bekomme ich eine schriftliche Bestätigung obwohl mir das immer versprochen wird. Das ist unseriös und abzocke. Der online Versand sollte aus dem Verkehr gezogen werden. Ich werde Betrugsanzeige bei der Polizei stellen. Niemals dort kaufen!
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02-06-2021 um 13:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Maisons du monde weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-06-2021 um 15:33 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Freundlich aber ineffektiv
