Keine Rückerstattung seit Wochen
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Behoben
- 27 Mär 2021
- #210147
- 212
Meine Rücksendung ist am 18.02.2021 bei Maison du monde angekommen und seither warte ich auf Erstattung. Meine E-Mail wurde nicht beantwortet und bei mehreren Telefonaten wurde ich vertröstet.
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27-03-2021 um 08:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Maisons du monde weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-04-2021 um 23:03 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Die Mitarbeiter des Kundenservice waren freundlich. Sie bekundeten immer Verständnis, aber das Geld ließ trotzdem auf sich warten, last but not least habe ich meine immerhin 99,99Euro doch noch bekommen. Rücksendung war am 18.02.21 da, Geld am 14.04.21 , und das ist inakzeptabel.
Maison du Mont hat schöne Sachen, aber in Zukunft nur noch Kauf vor Ort, nie mehr im Internet.
