Nicht funktionierenden Code erhaltem, "Kundenservice" interessiert es nicht. Danke für nichts
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Ungelöst
- 22 Apr 2022
- #372717
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Habe an einer Samsung Aktion zu einer Smartwatch zwecks 150€ Gutschein teilgenommen und diesen auch nach Monaten wartezeit erhalten, aber er läst sich nicht einlößen. Habe mehrfach dort angerufen und mehrfach emails geschrieben in welchen ich zuletzt sogar mit einem Anwalt drohte, man verwies mich noch dreist auf Google welche einen kaufbeleg verlangen wovon dieser laden angeblich auch nichts weiß. Reagiert wird weiter nicht. Ich werde ein letztes mal den Kontakt zu Samsung direkt suchen ansonsten muss das wohl ein Anwalt klären, traurig aber wahr.
Samsung sollte sich ernsthaft überlegen ob sie weiterhin mit so einem unprofessionellen Schuppen Geschäfte macht für mich war das die letzte Samsung Aktion und eventuell sogar das letzte Samsung Gerät, danke für nichts!
Unglaublich wie man als Dienstleister so mit Kunden anderer Firmen umgeht!
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22-04-2022 um 23:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Marken Mehrwert weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-05-2022 um 21:18 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Welcher Kundenservice? Es werden nichtmal Mails gelesen und wenn sie richtig gut drauf sind kommen standart Mails, einfach nur eine frechheit.
Muss man mal schauen ob sie auf anwaltsschreiben besser reagieren ;)
