Zugabe Tastatur für Samsung Tag s8 ultra wurde nicht zugestellt

Die oben erwähnte Zugabe, beim Kauf von Galaxy Tab s8 Ultra, konnte nicht zugestellt werden, da ich angeblich nicht zu Hause war und dadurch wieder im Lager bei Markenmehrwert gelandet ist. Ich denke, das ist jedem schon mal passiert. Aber, dass ich bei Markenmehrwert darum bitte, zu überprüfen, ob das Paket nicht zeitnah zugestellt werden kann und dann immer wieder zu hören bekommt, das geht nicht, ich kann keinen fragen und nirgendwo einsehen, das ist schon ein Knaller. So ein Unternehmen habe ich noch nicht gesehen. Ob Samsung weiß, mit wem es zusammenarbeitet? Sparen Sie sich die Mühe, mit denen zu sprechen. Das sind scheinbar alles Schüler oder Azubis, die noch am Anfang stehen und deren Aufgabe darin besteht, Kunden abzublocken. Unglaublich. Mit wurde nicht weitergeholfen. Ich weiß immer noch nicht, wann meine Tastatur kommen könnte und bin enttäuscht, dass Samsung sich so einen Kooperationspartner hat. Die verärgern Kunden und das fällt letztlich auf Samsung zurück.