Mcdonald's

McDonald's Deutschland LLC

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Mcdonald's
Bewertungen & Erfahrungen (302)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Mcdonald's bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

07 Okt 2021

bin maßlos enttäuscht, aber da wird ein Problem auf mehrere Firmen verlagert, dann gibt der Kunde schon auf! Super Strategie Mc Donalds, schämt euch

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

20 Sep 2021

Naja, eine direkte Stellungnahme des Problems gab es nie! Nur obligatorisch 10% Gutscheine (die ich noch nicht erhalten haben..). Ich fürchte mehr als das 0815 Schreiben wir es nicht geben und das Problem wird unter denn Tisch gekehrt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

20 Sep 2021

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

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Problem behoben

10 Sep 2021

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

09 Sep 2021

Habe ein Handy S5, die Mcdonald's APP funktioniert nicht mehr, es wird von Seiten Mcdonald's auch nichts dagegen unternehmen (für die IT-Leute wäre das sicher kein Problem). Man hat zwei Möglichkeiten, entweder man kauft sich ein neues Handy, oder verzichtet auf die Vorteile, denn die Karten sind mittlerweile auch ungültig. Ich finde das extrem kundenunfreundlich, und auch diskriminierend.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

07 Sep 2021

Meine Tochter 17 Jahre wurde so unfreundlich behandelt, sie bekam kein Spielzeug, kein Trostpflaster. Im Burger war kein Käse, dafür am Papier. Dann rief die Leitung an, pampte mich auch noch an, bis ich ihn klipp und klar sagte was los ist. Mcdonalds schämt euch.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

07 Sep 2021

Beschämend

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

31 Aug 2021

Soweit nett, aber wenn man sich beschwert das man ein Produkt nicht bekommen habe sehr unfreundlich

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

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Problem ungelöst!

31 Aug 2021

Es gab keinen Kontakt

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

30 Aug 2021

Es ist sehr enttäuschend, dass so ein Unternehmen wohl nicht notwendig hat, sich mit Kundenproblemen auseinander zu setzen. So kann man sich nach und nach auch kaputt wirtschaften. Uns sieht das Unternehmen nicht mehr.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

29 Aug 2021

Keine Reaktion auf die Beschwerde

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

26 Aug 2021

Das Service ist in Ordnung aber das ist nicht das was mich anwurmt. Meine beschwerde war ganz eine andere Sache.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

25 Aug 2021

Bislang keine Klärung … unbefriedigend wenn Kritik nicht angenommen wird

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

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Problem ungelöst!

08 Aug 2021

"unter aller sau""

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

07 Aug 2021

Kein Kommentar

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

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Problem ungelöst!

07 Aug 2021

Es kam eine Antwort von Mc Donalds, dieser hat die Mail an einen Franchisenehmer weitergeleitet, den die Problematik und Anfrage überhaupt gar nicht interessiert hat. Weitere Schritte um dies zu beheben wurden kategorisch abgelehnt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

06 Aug 2021

Kundenservice ist in Ordnung.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

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Problem ungelöst!

29 Jul 2021

NULL kundenservice...nie wieder UND wuerde jedem davon abraten, in die Filiale in 72458 Albstadt zu gehen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

10 Jul 2021

ich habe keine Antwort auf meine Beschwerde erhalten

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

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Problem ungelöst!

05 Jul 2021

Kundenservice wollte erneut belege und mehr kam von denen nicht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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