Keine Produkt Lieferung, keine Kommunikation
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Behoben
- 26 Jun 2021
- #256419
- 307
Habe Ende April ein Produkt bestellt und das Geld gleich überwiesen (mehr als 1200 €!). Für die Lieferung war ein Termin ab 21. Juni verabredet worden. Seit dieser Zeit insgesamt vier E-Mails an zwei verschiedene Adressen geschickt, keinerlei Reaktion, eine Telefonnummer existiert nicht mehr, bei einer anderen geht niemand dran, bei einer angegebenen Handynummer ist die Mailbox so voll, dass nichts mehr aufgenommen wird. Wahrscheinlich bleibt nur noch die Rückforderung des Geldes, gegebenenfalls mit juristischen Mitteln.
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26-06-2021 um 19:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an mehl-wohnideen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-08-2021 um 08:54 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Primär sehr schlecht. Wurde dann aber nach Veröffentlichung meiner Reklamation auffallend besser, so dass das Problem gelöst werden konnte. Der Service sollte in Zukunft allerdings auch ohne solche Maßnahmen zufriedenstellend sein! Dann kann die Firma auch wieder ohne wenn und aber empfohlen werden!
