Geschirrspülerkörbe rosten

Wir sind eine Miele-Familie.
Alle Wasch- und Spülmaschinen sowie die Staubsauger bei den Großeltern, den Eltern und auch bei uns waren und sind von Miele. Da wir von der Qualität absolut überzeugt waren, haben wir bei der Anschaffung unserer neuen Einbauküche trotz der höheren Preise bei Herd, Kochfeld und Spülmaschine wieder auf Qualitätsprodukte aus dem Hause Miele gesetzt.

Beim Geschirrspüler traten allerdings bald Probleme auf. Nach einiger Zeit wurden bei den Körben erste kleine Roststellen sichtbar. Da wir die Auswirkungen zunächst beobachten wollten, haben wir zunächst damit gelebt. Inzwischen wird das Besteck jedoch nicht mehr einwandfrei sauber. Besonders die Messer aber auch andere Besteckteile weisen nach dem Spülgang Rostspuren auf.

Wir haben nun die Körbe ausgebaut und eingehend untersucht.
Ergebnis: Der untere Korb weist an mehr als 16 (!) Stellen erhebliche Rostschäden auf, beim oberen Korb sind es mindestens 6 Stellen. Weitere Stellen kündigen sich bereits an. Das gesamte Ausmaß der Schäden ist nur von unten erkennbar, also erst nach dem Ausbau sichtbar. Offenbar hat Miele mit der Qualitätssicherung dieser Körbe ein Problem.

Unser Vertrauen in die Marke Miele ist dadurch nun getrübt. Wir hätten bei den bisher so langlebigen Premiumprodukten erwartet, dass alle Teile in etwa die gleiche Lebensdauer haben. Die Körbe von Geschirrspülern sind schließlich keine Verschleißteile !
Wir hoffen, dass Miele zu diesem Produktmangel steht und für eine Abstellung durch einen raschen Austausch der Körbe sorgen wird. Momentan kann unsere Spülmaschine nicht mehr benutzt werden.