Modeo
MOTION TM Vertriebs GmbH
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Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Modeo. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Leider wurde mir mein neues Handy trotz rechtzeitig angegebener Adressänderung an die alte Adresse gesendet. Erhalten habe ich das iPhone erst im Februar, bezahlen sollte ich jedoch bereits die laufenden Vertragskosten vom Vormonat von über 40€, ohne überhaupt ein Handy zu besitzen. Dieser Fehler lag auf Seite des Verkäufers. Nach einer Odyssee an Telefonaten und Mails hatte ich hierfür immer noch keine Lösung. Im Gegenteil: Die Funktionsfähigkeit der Karte wurde jetzt erst im März nach Überweisung von über 80€ freigeschalten (mobilcom Vertragskosten von ca 40€/Monat) . Ohne den Vertrag eine Sekunde genutzt zu haben! Auf Grund der umprofessionellen Abwickelung des Versandes entstand bei mir ein enormer geschäftlicher Schaden, da ich fast 3 Monate weder Telefonieren, noch wichtige Mails außerhalb des WLAN´s beantworten konnte.
Zufriedenheitsindex
Total Reklamationen 1
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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