Die im Januar 2022 bestellte Einbauküche wurde nach 1 1/2 Jahren teilweise beendet.
Die festgestellten Mängel:
-eine Nischenverkleidung von 2,6 m befindet sich aus 2 Teile, was optisch nicht akzeptabel ist. S. Foto
-die verbindung zwischen Nischenverkleidung und Arbeitsplatte wurde mit Silikon abgedichtet, was sich nach kurze Zeit gelöst hat. S. Foto
-zwei Schränke über die Kochplatte haben nicht die richtigen Scharniere (Push To Open). Bei geschlossene Türen bleibt ein Spalt von 5-7 mm, so das Dämpfe und Fette im Schränke eindringen. S. Foto
Der Küchenplaner erklärt die Küche für beendet und es wird die Restzahlung gefordert. Auf unsere mehrmaligen Anrufe und E-Mails reagiert der Küchenplaner und Vorgesetzte bis heute nicht.
Eine angemessene Entschädigung ist im diesem Fall angebracht.
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12-10-2023 um 15:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mömax weitergeleitet. Mehr erfahren.
13-10-2023 um 08:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Mömax weitergeleitet. Mehr erfahren.
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