Kopfkissen fehlt in einem von zwei Sets Bettwäsche
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Behoben
- 12 Jun 2023
- #501614
- 110
Ich öffnete gerade die beiden Pakete Rüschen Baumwolle-Bettwäsche und musste feststellen, dass in einem Paket das zugehörige Kopfkissen fehlt.
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12-06-2023 um 12:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mömax weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Mömax
13-06-2023 um 08:30 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Ware nicht einwandfrei erhalten haben.
Wir haben für Sie die Nachlieferung des fehlenden Kopfkissens veranlasst. Diese werden in Kürze von unserem Versandzentrum verschickt.
Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Ihr mömax Social Media Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-06-2023 um 22:58 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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