Wohnzimmer wohnlandschaft
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Beantwortet
- 29 Okt 2023
- #555585
- 92
Sehr geehrte Damen und Herren hiermit möchte ich an der Firma Beschwerden weil ich hab seit 06.09.2023 das Wohnzimmer wahlandschaft bestellt die Artikel Nummer:24270090/98 es wie gesagt das ist bis 6 oder 7 Woche fertig aber leider ist noch nicht fertig auch noch nicht lieferbar ich hab die Anzahlung gemacht 599.00 und ich finde das nicht richtig ich möchte oder die wahre morgen haben oder ich möchte mein Geld zurück ich bin seit 8 Woche ohne Wohnzimmer Couch als Kunde ich hab recht um eine Angebote oder Geld zurück
Mit freundlichen Grüßen Frau ******
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29-10-2023 um 18:50 Uhr
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Antwort von Mömax
31-10-2023 um 09:56 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
wie man auf der Auftragsbestätigung liest, ist hier eine Lieferzeit von ca. 7 Wochen angegeben. Somit war von Anfang an die längere Lieferzeit bekannt. Die 7te Woche ist gerade angebrochen, und somit ist kein Lieferverzug zu verzeichnen.
Selbstverständlich haben wir die Filiale kontaktiert, damit Sie über den Liefertermin informiert werden.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
