Leder löst sich ab

  • Ungelöst
  • 19 Jun 2022
  • #389496
  • 461
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Sehr geehrte Damen und Herren.

Hiermit möchte ich mein bei ihnen gekauftes Ecksofa reklamieren.

Wie sie sehen können ist sie nicht mal eineinhalb Jahre alt.

Ich weiss ja nicht was das für eine Schicht ist, die sich nach so kurzer Zeit ablöst.

Ich hoffe auf eine schnelle Lösung.

Mfg ****** ******

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28-06-2022 um 09:37 Uhr


Sehr geehrte Frau ******,

erst einmal vielen Dank für Ihren Einkauf bei Multipolster. Ihre Beanstandung wird bereits bearbeitet, und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Ihr Multipolster Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-07-2022 um 14:10 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Eine Frechheit zu behaupten das die Lederschicht sich durch Übersättigung durch Körper oder Kopffett ablöst.
Da ist eine hauchdünne Schicht drauf die sich einfach ablöst. Eine weitere Bearbeitung lehnt Multipolster ab. So eine unverschämtheit hab ich noch nie erlebt. Der Gutachter hat ein paar Fotos gemacht und war nach 3 min. wieder weg.

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Multipolster
Zufriedenheitsindex: 67.4/100

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