Umtausch ohne Kassenbon ( ungetragen/ etikett dran )
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Beantwortet
- 21 Feb 2024
- #585835
- 116
Ich habe vor etwas 17 Tagen ein Herrenhemd in der New Yorker Filiale gekauft, leider ist mir der Kaufnachweis verloren gegangen. Ich bin kündin in der Get more app und hatte gedacht , dass der kassenbon evtl dort zu sehen wäre, leider vergeblich. Es handelt sich um einen Wert von 10.00 € was eigentlich nicht dieser ganzen Diskussion wert ist, es geht mir
jedoch um das Prinzip... Ich war schon vor Ort bei New Yorker gewesen und man hat mir ein Umtausch abgesagt. Ich hoffe , dass ich mit dieser Email mit Ihrer Hilfe nun endlich das falsch gekauft Herrenhemd umtauschen darf, und mir etwas anderes kaufen kann.
Ich würde mich über eine schnelle Rückmeldung freuen.
Mit freundlichem Gruß
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21-02-2024 um 23:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an New Yorker weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von New Yorker
22-02-2024 um 08:39 Uhr
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