Ausschlag
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Behoben
- 17 Aug 2023
- #530179
- 162
Ich habe nach dem Auftragen von "CELLULAR LUMINOUS630 ANTI-PIGMENTFLECKEN PICKELMALE SERUM" eine ganz raue Haut bekommen.
Meine Haut juckt und brennt, mittlerweile ist schon der dritte Tag und ich sehe keine Besserung.
Ich habe keine weiteren Produkte mit dem Serum benutzt, nur das Serum abends raufgeschmiert und morgens sah ich so aus.
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17-08-2023 um 13:44 Uhr
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Antwort von NIVEA
18-08-2023 um 11:04 Uhr
Hallo, danke für Ihr Feedback. Das hört sich wirklich nicht angenehm an. Diese Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns und wir würden dem gern nachgehen. Daher bitten wir Sie, uns unter nivea@beiersdorf.com oder der Tel. 040 / 4909 7575, unter Angabe der Vorgansnummer 03418522, zu kontaktieren. Viele Grüße vom NIVEA Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-09-2023 um 14:39 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Super Kundenservice in meinem Fall! Ich bedanke mich an das Nivea Team, dass mein Problem angenommen wurde und nicht weggeschaut wurde! DANKE
