Produkt bei mir wirkungslos!
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Beantwortet
- 18 Mär 2023
- #475133
- 266
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit Bestellung vom 19.01.23 und der Rechnungsnummer 831620 habe ich 60 Kapseln Deutsche Neuro bestellt und inzwischen auch fast aufgebraucht. Leider habe ich keinerlei Wirkung feststellen können!
Deshalb erwarte ich von Ihnen eine Adresse, an die ich die restlichen Kapseln aus dieser Bestellung und 3 weitere Gebinde aus der gleichzeitigen Bestellung (Rechnungsnummer 831624) zurücksenden kann und danach die zeitnahe Rückerstattung der Beträge von 79,00 € + 73,95 € = 152,95 €. !
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
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18-03-2023 um 11:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nutravya weitergeleitet. Mehr erfahren.
19-03-2023 um 21:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Nutravya weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nutravya
20-03-2023 um 14:16 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
nach Ihrer Anfrage habe ich Ihnen eine E-Mail zu Ihrem Anliegen geschickt.
Die Plattform Reklamation 24 ist in keiner Weise eine Kommunikationsplattform mit unserem Unternehmen Nutravya.
Bei Fragen zu Stornierungen, Sendungsverfolgung und Rückgabeanträgen nutzen Sie bitte unsere Kontaktinformationen auf unserer Webseite https://nutravya.de/
Sie finden unsere Kontaktinformationen auch direkt auf unserer Profilseite auf Reklamation 24.
Bitte nutzen Sie unsere E-Mailadresse um mit unserem Kundendienst Kontakt aufzunehmen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nutravya-Team
