Online bestellt & bezahlt, aber keine Lieferung

Habe einen Badezimmerspiegel Online bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Lieferzeit war mit 4-6 Tagen angegeben. Nach ca. 2 Wochen - in denen kein Update seitens Obi erfolgte - rief ich beim Kundenservice an und fragte nach dem aktuellen Stand. Hier wurde mir dann mitgeteilt, dass der Lieferant wohl versucht hätte die Wäre zuzustellen und niemand Zuhause gewesen sei. Allerdings gab es weder einen Zettel im Briefkasten, noch eine Info vorab oder danach. Der mit Abstand schlechteste Service bei Online-Bestellungen den ich bisher hatte. Das beste ist, dass ich dem ganzen noch selber hinterher telefonieren muss, so dass das bei Obi schließlich auffällt. Als „Wiedergutmachung“ wurde ich dann vor die Wahl gestellt zu stornieren oder die Bestellung neu aufzugeben. Kundenorientierung gleich 0. Habe natürlich storniert...