Zuerst online bestell dann bezahlt dann kam Stornierung von Obi aber kein Geld erhalten.
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Behoben
- 12 Okt 2023
- #550937
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Hallo, am 26.09.23 Rechnung bezahlt und bis heute aufgrund Stornierung seitens Obi kein Geld erhalten. Trotz mehrmaligen Telefonieren mit OBI E-Commerce GmbH mit einer schlecht Deutsch sprechenden Dame nichts erreicht. Komme mir sehr verarscht vor. Es ist ein höherer Betrag der mir fehlt.
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12-10-2023 um 18:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an OBI weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
12-10-2023 um 18:39 Uhr
Nie wieder Online mit Obi.Habe sehr viele Beschwerden diesbezüglich gelesen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-10-2023 um 21:09 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr unprofessionell, und die Damen am Telefon sollten die Deutsche Sprache besser beherrschen. Im Obi Baumarkt in Bautzen ist dagegen alles perfekt.
